El Blog de Tetuani

Uno de esos proyectos que tengo rondando por la cabeza desde hace tiempo (y que seguramente nunca llevaré a cabo por falta de tiempo) es el de escribir un libro que recoja todas las anécdotas que he podido guardar en mi mente durante tantos años de atención al usuario y analista programador. La combinación de asistir a personas las cuales en muchos casos no tienen un mínimo de conocimientos de informática y en otros directamente no tienen el más mínimo interés por aprender, es una fuente inagotable de historias divertidas. Divertidas ahora, porque en ese momento maldita la gracia que te hacen. Quizás me anime, y en lugar de un libro escriba un par de entradas en este blog contando estas anécdotas. Pero en esta entrada en concreto pretendo dar algunas claves para llevar a buen puerto la detección de necesidades del usuario y describir mediante un vídeo genial la sensación de impotencia que muchas veces se siente cuando tienes delante a un usuario con unas necesidades que sabe que tien...